§ 1 Allgemeines / Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen unseren Kunden und uns, der RAUCH Marketing & Sales als Betreiber des Online Shops "bio-zum-wohlfuehlen.de". Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen und Vorschriften unserer Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, außer ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Wir behalten uns vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ergänzen oder abzuändern. Alle Lieferungen werden zu den am Tag der Auftragserteilung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht

§ 2 Angebote und Vertragsabschluß
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleinere Abweichungen und technische Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Alle aktuellen Angebote verlieren mit jeder Neuausgabe der Angebote ihre Gültigkeit.

Die Präsentation der Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Zugang Ihrer Bestellung wird unverzüglich per Email bestätigt. Der Kaufvertrag kommt jedoch nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit schriftlicher Annahmeerklärung oder durch Lieferung der bestellten Waren zustande.

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Im Falle der nur teilweisen Verfügbarkeit oder der Nichtverfügbarkeit der Artikel werden Sie unverzüglich hierüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten. Der Betrag wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Es gilt kein Mindestbestellwert.

Die Versandkostenpauschalen für das Inland betragen zurzeit:

per DPD und Dt. Post: EUR 5,00
per HERMES Versand EUR 7,00

Nachnahmegebühr entsteht bei DPD und Dt. Postversand von: EUR 4,00. Über HERMES ist Nachnahmeversand nicht möglich, nur Vorauskasse.

Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich, Lieferungen nach Österreich auf Anfrage.

Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 erfolgt der Versand kostenfrei. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten bei Lieferung per Nachnahme. Bei Nachlieferungen übernehmen wir die Versandkosten.

Ab einem Bestellwert von EUR 250,00 erhalten Sie zusätzlich 10% Rabatt.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorausüberweisung oder per Nachnahme.

Bei Zahlung per Vorausüberweisung bitten wir Sie, die Gesamtsumme einschließlich der Versandkosten unter Angabe des Bestelldatums auf folgendes Konto zu überweisen:
Georg Rauch
Allianz Bank (Zndl der Oldenburgische Landesbank) - BLZ 700 350 00 - Kontonummer 629 21143 00

§ 5 Lieferzeiten
Angaben zu Lieferfristen stellen unverbindliche Schätzungen dar, sofern nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.

Wir bringen Ihre Bestellung bei am Lager vorrätiger Ware im Regelfall innerhalb von 3-5 Werktagen zum Versand. Hinzu kommen die üblichen Laufzeiten der Zusteller. Bei nicht am Lager vorrätiger Ware, beispielsweise aufgrund zu großer Nachfrage, werden wir Sie umgehend über die durch die Ersatzbeschaffung zu erwartende Lieferverzögerung benachrichtigen.

Bei der Zahlung per Vorauskasse und Lastschrift erfolgt der Versand nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Geschäftskonto.

§ 6 Gefahrenübergang
Die Lieferung der bestellten Artikel ist "ab Werk" vereinbart. Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf Sie über. Die Kosten für den Versand werden Ihnen gemäß § 3 berechnet.

§ 7 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und beträgt zwei Jahre. Sie haben für alle während dieser Zeit auftretenden Mängel - die über die übliche Abnutzung durch bestimmungsgemäßen Gebrauch hinausgehen - das Recht auf Nachbesserung durch Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung. Ist die Nachbesserung innerhalb angemessener Frist nicht möglich, haben Sie Anspruch auf die Rückgängigmachung des Kaufs oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch normalen Gebrauch der Produkte. Ebenso führen falsche Anwendung, unsachgemäße Behandlung oder die Nichtbeachtung der Wasch- und Pflegeanleitung zum Erlöschen der Gewährleistung.

Voraussetzung für die Anerkennung jeglicher Gewährleistungsansprüche ist die Vorlage der Original Rechnung und die Rücksendung der beanstandeten Produkte. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß, um Nachporto zu vermeiden - unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Wir empfehlen Ihnen, die Einlieferungsnachweise der Post oder des Paketdienstes sorgfältig aufzubewahren.

§ 8 Widerruf, Rückgabe
Sie besitzen das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Warenlieferung ohne die Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich an die Adresse von RAUCH Marketing & Sales, Georg-Rückert-Straße 38b, 82309 Polling, per Fax an 0881-92779829, per Email an "rauch@bio-zum-wohlfuehlen.de" oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass die Produkte in einwandfreiem, unbeschädigtem und ungetragenem Zustand sind. Aus hygienischen Gründen sind gebrauchte und getragene Produkte generell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sowie veränderte Produkte oder Produkte, deren Etiketten entfernt wurden.

Sie sind bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung der Produkte verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung haben Sie bis zu einem Bestellwert von € 40,- (ohne Versandkosten) selbst zu tragen, bei einem darüber liegenden Bestellwert erstatten wir die Rücksendekosten nachträglich. Bitte achten Sie in jedem Fall auf ausreichende Frankierung - unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Wir empfehlen Ihnen, die Einlieferungsnachweise der Post oder des Paketdienstes sorgfältig aufzubewahren.

§ 9 Datenschutz
Wir nutzen die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet.

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. der mit der Lieferung beauftragte Lieferdienst oder bei Bezahlung per Bankeinzug das beauftragte Kreditinstitut).

Nach der vollständigen Abwicklung des Kaufvertrages bleiben Ihre Daten aus steuerrechtlichen Gründen bei uns für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten endgültig gelöscht.

§ 10 Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist unser Geschäftssitz. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt hiervon bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird vielmehr von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.